Základom k úspešnému ošetreniu chrupu je kvalitná diagnostika, ako aj správne stanovenie diagnózy. Na diagnostiku zubných ochorení používajú odborníci ambulancie DentLife klasické metódy: výsluch (rozhovor s pacientom), externé vyšetrenie, vyšetrenie ústnej dutiny, inštrumentálne vyšetrovacie metódy: sondovanie, palpácia, perkusie.
V prípade potreby sa používa röntgenové vyšetrenie zubov: panoramatické, príp. intraorálne rtg.
Na röntgenových snímkach môžeme vidieť skryté kazové dutiny, prítomnosť periapikálnych ložísk zápalu, stav kostného tkaniva, prítomnosť novotvarov.